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공휴일, 토요일, 일요일 휴무

점심시간 오후 13시00분~14시00분

업무시간 이외에는 문의게시판 또는 1:1문의를 이용하시면 업무 시작시에 확인 후 바로 답변드리겠습니다.

우선 저희 카지트 고객센터로 전화를 주셔서 담당자와 상담 후 제품을 다시 보내드립니다.

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반품하실 제품을 먼저 지정된 택배사 를 이용하여 카지트로 보내주시면, 제품의 파손, 손상, 오염되지 않았을 경우 카지트에서 연락을 드리고 환불해 드리고 있습니다.

카드결제의 경우 승인취소 해드리고 무통장 입금은 본인계좌로 입금해드립니다.

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도서,산간,오지 지역은 30,000원 이하 (착불, 선불중 택일)
도서,산간,오지 지역은 30,000원 이상 60,000원 이하 (배송비 50% 고객부담)
도서,산간,오지 지역은 60,000원 이상 (무료배송)
(이벤트 상품은 주문금액에서 제외됩니다.)

[배송기간]

제품 배송은 결제 완료후 1~3일 정도가 소요됩니다.
(단 공휴일 등은 배송업체의 사정상 다소 지연될 수 있습니다.)

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카지트는 온라인 소모품 전문 인터넷쇼핑몰 입니다.

방문수령은 가능하나 사전에 연락을 주시고 약속된 시간에 방문하셔야 합니다.

약도는 카지트 홈페이지 홈페이지 하단의 "회사소개부분" 오시는 길 을 참고해주시기 바랍니다.

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적립금은 CARZIT.NET 에서 물품 구매시 현금처럼 사용할 수 있는 결제 수단입니다.
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주의하실점은 회원이더라도 로그인을 하지않고 주문을 하게되면 적립금이 적립되지 않습니다.

적립금을 이용하셔서 알뜰한 쇼핑을 하시기 바랍니다.

카드결제, 무통장 입금, 카지트캐쉬 결제, 혼합결제 방법중에서 선택하실 수 있습니다.

1. 카드결제시에는 온라인 결제가 가능하므로 좀 더 편리하게 이용하실 수 있습니다.

2. 무통장 입금을 원하시는 고객께서는 무통장 계좌들 중 하나로 주문자명으로 입금하시면 됩니다.
온라인 입금시 만약 주문자와 입금자가 다를 경우에는 입금하신 후 카지트 담당자에게 전화나 메일로 송금인을 알려주시거나, 주문시 비고란에 적어주시면 보다 신속하게 주문이 처리됩니다.

온라인 입금시에는 입금 확인 후 배송이 가능하므로 주문 후 3일 이내 입금해 주시기 바랍니다.
주문 후 3일 이내에 입금되지 않을 경우는 주문이 자동으로 취소됩니다.

카지트캐쉬[마일리지] 결제는 상품구매나 이벤트 당첨시 주어지는 것으로, CARZIT.NET에서 현금처럼 사용 하실 수 있으며, 원하시는 금액 만큼의 결제가 가능합니다.

위의 모든 결제방식은 고객님께서 원하시는 형태로 혼합결제가 가능합니다.

5만원 이상부터 주요카드사의 신용카드에 대한 3개월 무이자 할부가 가능합니다.

농협 150036-51-036609 (주)카지트

카드결제시 카드번호와 유효기간은 보안유지를 위하여 주문시마다 입력하셔야 합니다.
정확히 입력하시고 다시 한 번 확인하시기 바랍니다.

무통장 입금의 경우에는 반드시 주문시에 등록하신 입금자명과 실제 입금하신 분의 이름이 똑같아야
입금확인이 됩니다. 만약 다를경우 즉시 카지트 고객센터로 연락주세요.

[마이페이지]에서 회원님의 주문내역과 배송조회가 가능합니다.
또한 마이페이지에서 카지트캐쉬현황, 상품보관함에 찜한상품보기, 1:1문의 확인 등 개인정보도 변경가능합니다.

카드결제시 에러(오류)가 날 경우에는 우선 승인번호가 떨어졌는지를 확인합니다.

에러가 났을때는 승인번호가 떨어졌더라도 저희 카지트쪽에서는 처리중으로 정보메세지가 나옵니다.
이 승인번호로 카드사로 직접 문의를 하시면 더욱더 빠른 처리가 이루어집니다.
그리고 메일로 카드에러가 난후의 조치사항을 문의 하시면 회원님 이 원하시는 처리를 해드립니다.

승인번호 없이 결제에러가 났을 경우에도 위와 같이 처리해 주시면 됩니다.

주문수정은 [주문/입금완료] 전 단계까지만 가능하며 입금이 완료되거나 배송된 후에는 고객님께서 수정이 불가능합니다.

문의게시판, 1:1문의, 카지트고객센터를 이용하여 연락을 주시면 고객님의 요청사항대로 바로 수정해 드리고 있습니다.

문의게시판, 1:1문의, 카지트고객센터를 이용하여 연락을 주시면 결제방법을 바꾸 실수 있습니다.

카드결제를 이미한 경우 카지트 고객센터로 연락을 주시면 카드취소를 해드립니다.
(주문서를 다시 작성하셔야하고, 주문시에 등록하신 입금자명으로 입금하시면됩니다.)

무통장 입금하신 경우는 고객센터로 연락을 주시면 본인계좌로 입금해 드리고 있습니다.

네 가능합니다.

단, 전화주문 특성상 결재는 온라인 무통장 입금만 가능하며 제품은 입금확인후 발송되오니 이점 양해 바랍니다.

입금확인은 매일 오후 4~5시 사이에 이루어집니다.

주문자명과 입금자명이 다른 경우 입금확인이 안됩니다.

주문자와 입금자가 다른 경우 고객센터로 연락주시거나, 문의게시판에 글을 남겨주십시오.

카드결제가 정상적으로 완료되지 않으면 결제가 이루어지지 않아 처리상태가 미결제라고 나오게 됩니다.

이런경우는 주문/배송조회 페이지에 들어가서 다시 결제하실 수 있습니다.

카드결제 / 무통장입금 중 선택하여 다시 결제하실 수 있습니다.

이 방법을 통해서 카드결제에서 무통장입금으로 결제방법을 변경하실 수 있습니다.

회원, 비회원 모두 주문/배송조회에서 다시 결제하실 수 있습니다.

더 궁금하신 사항이 있으시면 고객센터로 연락해 주세요.

인터넷안전결제(ISP)는 BC/국민카드사에서 의무적으로 시행하는 것으로, BC/국민카드로 결제할 때 카드번호를 직접 입력하지 않고 카드사에서 발급하는 가상의 인터넷안전결제(ISP) 비밀번호만 입력해 상품대금을 지불하는 것입니다.

단, 거래금액이 30만원 이상일 경우 공인인증과정이 필수입니다

인터넷안전결제(ISP)는 BC/국민카드사에서 의무적으로 시행하는 것으로, BC/국민카드로 결제할 때 카드번호를 직접 입력하지 않고 카드사에서 발급하는 가상의 인터넷안전결제(ISP) 비밀번호만 입력해 상품대금을 지불하는 것입니다.

단, 거래금액이 30만원 이상일 경우 공인인증과정이 필수입니다

2005년 11월 1일부터 금감원의 전자상거래 안정성 강화 정책에 따라 30만원 이상의 모든 신용카드 결제에 공인인증 사용이 의무화 되었습니다.

따라서 30만원 이상 결제시는 반드시 공인인증서가 있어야 결제가 가능합니다.

공인 인증서 발급은 주거래 은행과 카드사에 문의하세요.

로그인을 하신 후 카지트 상단에 있는 [마이페이지]에서 [개인정보변경]메뉴를 이용하시면 수정하실 수 있습니다.

제품을 구매하실 때마다 일일이 개인정보를 입력하실 필요가 없습니다.

주문내역, 결제내역, 카지트캐쉬(마일리지), 발송과정을 조회할 수 있습니다.

제품을 구매하시면 카지트캐쉬(마일리지)가 누적되어 다음 구매시 사용하실 수 있습니다.

각종 이벤트에 참여하실 수 있습니다.

그 외에도 회원님께만 제공되는 여러 혜택을 받으실 수 있습니다.

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